Services
Automatisation de processus métier
Vos équipes consacrent chaque semaine des heures à des tâches répétitives : saisies, transferts de données, relances, rapports manuels. Codesia identifie ces points de friction et les automatise de façon fiable, sans perturber votre organisation.
Nous intervenons sur l'ensemble du cycle : audit des processus existants, conception de la solution, déploiement et accompagnement à la prise en main. Chaque automatisation est documentée et maintenue dans le temps.
Résultat : des collaborateurs recentrés sur des tâches à forte valeur ajoutée, une réduction des erreurs et un gain de temps mesurable dès les premières semaines.
Intégration d'IA conversationnelle (chatbots, assistants)
Les modèles de langage de dernière génération ouvrent de nouvelles possibilités pour vos métiers : support client automatisé, assistant interne sur vos données documentaires, qualification de leads, rédaction assistée. Codesia vous aide à identifier les cas d'usage pertinents et à les déployer de façon concrète.
Nous intégrons les assistants directement dans vos outils existants — messagerie d'entreprise, CRM, portail client — pour que l'adoption soit naturelle. La configuration est précise : périmètre du bot, ton, sources de données, escalade vers un humain.
Chaque déploiement respecte vos contraintes de confidentialité et de sécurité des données. Nous travaillons aussi bien avec des solutions hébergées qu'avec des modèles on-premise selon vos exigences.
Connexion d'outils SaaS (CRM, ERP, outils marketing)
La plupart des entreprises utilisent une dizaine d'outils qui ne communiquent pas entre eux. Les données sont fragmentées, les synchronisations sont manuelles, et chaque échange entre systèmes est une source d'erreurs potentielles. Codesia connecte vos applications pour qu'elles fonctionnent comme un tout cohérent.
Nous maîtrisons les principales plateformes d'intégration du marché et intervenons sur des projets variés : synchronisation CRM/ERP, centralisation des données marketing, automatisation des onboardings clients, flux de facturation.
Chaque intégration est conçue pour être robuste face aux pannes et aux évolutions des APIs tierces. Nous prévoyons la gestion des erreurs, les alertes et la supervision dès la phase de conception.
Audit et conseil en automatisation
Vous souhaitez automatiser mais ne savez pas par où commencer ? Notre mission d'audit vous donne une vision claire de ce qui est automatisable dans votre organisation, avec une estimation du retour sur investissement pour chaque opportunité identifiée.
Nous passons en revue vos processus clés, échangeons avec vos équipes opérationnelles et livrons un rapport priorisé : quick wins accessibles immédiatement et chantiers structurants à moyen terme. Ce rapport est exploitable indépendamment, ou sert de feuille de route pour un accompagnement Codesia.
Le conseil en automatisation s'adresse aussi aux entreprises qui ont déjà initié des projets et souhaitent une revue critique de leur architecture technique ou de leurs choix d'outils.